MS affronta la sfida di riprogettare Windows 11 per oltre un miliardo di utenti
Nei prossimi mesi Windows 11 riceverà un “ringiovanimento dell’interfaccia utente”, con MS concentrata sulla modernizzazione delle funzionalità legacy. Tuttavia, è irrealistico pensare di soddisfare oltre un miliardo di utenti con le stesse scelte di design. Diego Baca, responsabile del design di Windows, ha recentemente riconosciuto questa sfida dopo che un utente ha messo in dubbio l’utilità del menu Start, dato che la nuova versione di Windows Search può svolgere molte delle stesse attività.
MS ha recentemente annunciato una nuova esperienza di Windows Search in grado di eseguire azioni senza aprire l’app Impostazioni. Ad esempio, cercando “modalità scura” è possibile visualizzare un interruttore direttamente nei risultati di ricerca, consentendo agli utenti di attivare o disattivare immediatamente la funzionalità.
Sebbene il concetto sia promettente, un utente ha sostenuto che l’esperienza di ricerca migliorata dovrebbe sostituire completamente il menu Start, descrivendolo come obsoleto e affermando di evitarne attivamente l’uso.
Il commento ha suscitato la risposta di Diego Baca, vicepresidente del design di Windows, il quale ha spiegato che progettare un sistema operativo per un pubblico così vasto richiede di tenere conto di preferenze e flussi di lavoro molto diversi.
“Questa è una delle sfide più grandi nella progettazione di un sistema operativo per oltre un miliardo di persone. Ognuno ha preferenze e flussi di lavoro diversi”, ha scritto Baca. “Il nostro obiettivo è migliorare prestazioni e qualità, offrendo al contempo più possibilità di personalizzazione, affinché le persone possano utilizzare Windows nel modo più adatto alle proprie esigenze.”
La sua argomentazione è ragionevole. Alcuni utenti fanno ormai meno affidamento sul menu Start perché alternative come PowerToys Command Palette Dock possono fungere da barra delle applicazioni secondaria. Insieme alla barra delle applicazioni standard, questi strumenti possono ridurre notevolmente la necessità di aprire Start.
Tuttavia, il minor utilizzo da parte di alcune persone non giustifica la rimozione del menu Start per tutti. Altri utenti continuano a considerarlo un elemento centrale del proprio flusso di lavoro in Windows.
I consigli del menu Start evidenziano preferenze contrastanti tra gli utenti
La sezione Elementi consigliati e recenti del menu Start offre un altro chiaro esempio di come le preferenze degli utenti possano differire dalle priorità di design di MS.
Gli utenti dell’Hub di Feedback si sono spesso opposti alla funzionalità, eppure i team di ricerca di MS l’hanno ritenuta utile. Nel 2025, l’azienda era ancora entusiasta all’idea di inserire nel menu Start quello che definiva un feed di consigli “dinamico”.
MS ha spiegato che la sezione Elementi consigliati riprogettata aveva lo scopo di “dare slancio alla giornata”, mostrando file e applicazioni pertinenti in base al contesto e alle abitudini d’uso consolidate.
Nel suo post dedicato al design del menu Start, l’azienda ha presentato diversi scenari di utilizzo dei consigli e ha affermato che queste idee erano basate sul feedback degli utenti. Sebbene MS possa aver ricevuto opinioni favorevoli, non ha chiarito se queste rappresentassero la maggioranza degli utenti Windows.
Questa mancanza di trasparenza ha dato l’impressione che i ricercatori possano aver promosso i concetti da loro preferiti utilizzando feedback selezionati, attribuendo al contempo un peso minore all’opposizione più ampia.
MS promette di rivitalizzare nuovamente Windows
Nel marzo 2026, MS ha riconosciuto che Windows era stato trascurato e ha promesso di rivitalizzare il sistema operativo. L’annuncio ha ricevuto reazioni contrastanti e molti utenti sono rimasti scettici, poiché l’azienda aveva già assunto impegni simili in passato.
Satya Nadella aveva affermato in precedenza di volere che le persone passassero dall’aver bisogno di Windows all’amarlo. Nella pratica, il sistema operativo ha successivamente ricevuto pochi miglioramenti significativi, mentre ha accumulato altro software preinstallato. L’approccio di MS sembra essere cambiato nel 2026, in parte perché la cattiva reputazione di Windows sta influenzando le più ampie ambizioni dell’azienda nel campo dell’IA.
MS prevede di dare priorità a un ringiovanimento del design di Windows 11 per tutto il 2026. Questa iniziativa prevede principalmente la modernizzazione delle interfacce meno recenti, l’introduzione di più funzionalità basate su WinUI e la distribuzione di applicazioni completamente native per Windows 11.
Baca ha inoltre sottolineato che MS intende offrire più opzioni di personalizzazione, riconoscendo che gli utenti Windows hanno preferenze, aspettative e flussi di lavoro differenti.
