1. Gli ori del gioco, gli oggetti, le carte prepagate, il livellamento della potenza di GVGmall vengono consegnati in formato digitale e quindi sono intangibili. A causa della natura dei beni immateriali non possiamo accettare alcun ritorno.

2. Nel caso di prodotti digitali già inviati, la restituzione o il rimborso è possibile solo fino a quando le chiavi del prodotto acquistato non sono ancora state riscattate! Dopo che la chiave del prodotto è stata riscattata sulla piattaforma di attivazione associata, il rimborso è escluso poiché il codice prodotto può essere riscattato una sola volta.

Il rimborso può essere offerto se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

1. Il prodotto è esaurito e gli utenti non vogliono più aspettare.

2.L'ordine è parziale, gli utenti possono richiedere un rimborso parziale per la parte sinistra.

3. Gli utenti non vogliono più mantenere l'ordine per nessun motivo se l'ordine non viene consegnato.

4. Gli ordini sono stati errati consegnati da noi.

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Nota: NESSUN rimborso sarà offerto se gli utenti non hanno ricevuto il prodotto a causa di informazioni di consegna errate fornite da loro.

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